Términos del servicio
Última actualización: 9 de julio de 2026
Estos Términos regulan el uso de la plataforma 1A Tracking, operada por 1A Automatización & Aplicación Integral (“1A”). Al usar la Plataforma, la empresa usuaria acepta estos Términos.
1. Descripción del servicio
1A Tracking es una plataforma de seguimiento de carga consolidada que permite a las empresas de logística registrar carga en bodega, asignarla a contenedores, gestionar su estado, liquidar costos y notificar a sus clientes finales, incluyendo notificaciones por WhatsApp.
2. Cuentas y acceso
La empresa usuaria es responsable de la veracidad de la información que registra, de mantener la confidencialidad de sus credenciales y del uso que hagan sus operadores.
3. Uso aceptable
- Usar la Plataforma solo para fines logísticos legítimos y con autorización de los titulares de los datos que registre.
- Enviar únicamente notificaciones relacionadas con el servicio de carga, cumpliendo las políticas de WhatsApp Business y de Meta.
- No usar la Plataforma para spam, contenido ilícito o para vulnerar derechos de terceros.
4. Mensajería por WhatsApp
El envío de mensajes está sujeto a las políticas de la Plataforma de WhatsApp Business y de Meta. La empresa usuaria es responsable de contar con el consentimiento de sus clientes para recibir notificaciones y del contenido de los mensajes que se envían por su cuenta.
5. Disponibilidad
Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Podemos realizar mantenimientos o actualizaciones.
6. Limitación de responsabilidad
1A no será responsable por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma, en la medida permitida por la ley aplicable.
7. Terminación
Podemos suspender o terminar el acceso ante incumplimientos de estos Términos. La empresa usuaria puede solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento.
8. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, escribe a 1a@1aautomatizacion.group.